FAQ【アプリア入れ歯洗浄剤よくあるご質問】
【アプリア】入れ歯洗浄剤について一般的なご質問をまとめてあります
記載事項で解決しない場合、お問い合わせからご質問だください
追って、弊社より回答させていただきます
Product FAQ
製品についての質問集
Q1：スプリント、マウスピースに使用できますか？
Q2：矯正器具、リテーナーに使用できますか？
Q3：スマイルデンチャーに使用できますか？
Q4：他社品では、部分入れ歯用と総入れ歯用と別々に販売されていますが、本品はなぜ兼用で使えるのでしょうか？
Q5：カンジタ菌にも効果はありますか？
Q6：「除菌率99.9％ ※全ての菌に効果があるわけではありません。」とありますが、どういう意味でしょうか？
Q7：小さな入れ歯なので、１錠を半分にして使用しても問題ありませんか？
Q8：未開封でどのくらいの期間使用できるのでしょうか？
Q9：「銀イオン」配合とありますが、どの成分に含まれているのですか？
Q10：IPMPとは何ですか？
Q11：セラックとは何ですか？
Q12：サピンヅストリホリアツス果実エキスとは何ですか
Q13：ポリリン酸塩とは何ですか？
Q14：TAEDとは何ですか？
About use FAQ
使用についての質問集
Q1：入れ歯洗浄剤を使用後、水ですすがずに装着して大丈夫ですか？
Q2：使用後の洗浄液を誤って飲んでしまいましたが、身体に影響はありませんか？
Q3：妊娠中ですが、使用できますか。赤ちゃんに影響はありませんか？
Q4：誤って1錠飲んでしまいました。対処方法を教えてください？
Q5：子供（0～3歳）が誤って食べてしまいました。大丈夫でしょうか？
Q6：前もって洗浄液をつくり、そのあとに入れ歯を浸けても洗浄効果はありますか？
Q7：どのくらい浸けおきすればいいですか？
Q8：毎日使っても入れ歯に問題ありませんか？
Q9：5分洗浄しても汚れが落ちない場合は、浸けおきした方がいいでしょうか？
Q10：お湯の方が洗浄効果は高いですか？
Q11：洗浄液を何度も使用してもいいですか？
Q12：洗浄後に金属部分が黒ずみました。どのように対応したらいいでしょうか？
Q13：タバコのヤニに効果はありますか？
Q14：強力除菌とはどういうことでしょうか？
Q15：成分中の色素は、どういうものでしょうか？
Q16：洗浄液の色が透明になりました
Q17：発泡しないものがありますが、どういうことでしょうか？
Q18：入れ歯洗浄剤を使用後、水ですすがずに装着して大丈夫ですか？
Q19：発泡しないものがありますが、どういうことでしょうか？
Emergency FAQ
緊急事態についての質問集
Q1：使用後の洗浄液を誤って飲んでしまいましたが、身体に影響はありませんか？
Q2：誤って1錠飲んでしまいました。対処方法を教えてください？
Q3：子供（0～3歳）が誤って食べてしまいました。大丈夫でしょうか？
Returns & Exchanges FAQ
返品・交換について
返品・交換
◎次の商品の交換または返品は、お受けできませんのでご注意ください
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開封、すでに使用された商品
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パッケージに故意の損傷がある商品
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商品到着後14日以上が経過した商品（未開封を含む）
◎届いた商品に損傷、または付属品の欠品した状態の場合、弊社にて交換品の発送をさせていただきます【交換対応のみとさせていただきます】
その際、状況のわかる写真、理由、購入（決済）番号情報を明記したメールを弊社までお送りください（メール表記をクリックでメール画面が開きます）弊社着後に状況確認をさせていただいた後、交換品の発送をさせていただきます（製品の不具合による交換・返品の場合、弊社着払いでの発送をお願いします）
返金
◎在庫切れ等、商品の交換対応が難しい場合はご返金対応させていただきます
その際、クレジットカード会社様の締め日をまたいでしまった場合、お客様の銀行口座への振り込み対応になります
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決済取り消しにつきましては各カード会社様にお問い合わせくだい
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銀行振込でご返金の場合、返送商品を弊社で確認後、1週間～10日でのご返金になります
Shipping fee FAQ
配送・送料について
配送・送料
◎決済確認後、当社営業日換算で2日以内に発送手続きに入ります
長期休業時期（GW・夏季。年末年始）はご注文から発送までのお時間が掛かる場合があります。余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします
◎配達業者は当社で指定させていただきます
（また、到着日の指定、お届け時間帯の指定は原則対応しておりません）
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単品及び2個までの商品には送料をご負担いただいております
（カート、決済画面で地域をご指定下さい） -
3個以上の商品は配送料無料になります
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